MANUAL 0.11.0

Glossário

Consulte os termos mais usados na plataforma.

PWA

Progressive Web App: experiência web instalável no dispositivo.

Consultor Py

Consultor associado à operação para confirmação de disponibilidade/preço no Paraguai.

Consulta Py

Solicitação vinculada a um pedido, enviada ao consultor por link e acompanhada pela Central.

Outbox

Fila persistente de notificações e e-mails com tentativas/reprocessamento.

VAPID

Par de chaves usado na autenticação do Web Push.

Snapshot

Cópia histórica preservada de dados relevantes no momento de uma ação.

Termos da evolução 0.11.0

CRM: gestão do relacionamento e das oportunidades comerciais antes da conversão em pedido.

Oportunidade: negociação comercial registrada no pipeline, que pode ser convertida em pedido ou encerrada como perdida.

Central de Relacionamento: área para organizar comunicação com clientes utilizando os canais integrados da plataforma.

Dead-letter: estado/área para itens de fila que não devem continuar no processamento normal após falhas recorrentes.

Observabilidade: capacidade de investigar o funcionamento técnico da aplicação por registros estruturados e filtráveis.

Break Glass: acesso excepcional, temporário e auditado para situações justificadas de suporte.

Livro Financeiro: camada consolidada de fatos financeiros ligados à operação.

TTL: tempo de validade de uma entrada de cache antes de exigir atualização.