Manual compatível com v0.8.1

Pagamentos e Comprovantes

Saiba como informar pagamentos e acompanhar a confirmação.

O sistema suporta pagamentos parciais e múltiplos registros por pedido.

Informar pagamento

No acompanhamento, o cliente informa os dados do pagamento e envia um comprovante quando necessário.

Formatos aceitos podem incluir JPG, PNG, JPEG, WebP e PDF, respeitando o limite configurado pelo sistema.

Análise do comprovante

No painel, operadores autorizados podem:

  • visualizar o comprovante;
  • aprovar o pagamento;
  • recusar o comprovante;
  • registrar observação da revisão.

Somente o valor aprovado reduz o saldo.

Pagamento manual

Perfis autorizados também podem registrar pagamento diretamente no pedido, informando valor, data, hora, forma de pagamento, referência e observação.

E-mails

Mensagens relacionadas a pedidos podem incluir automaticamente uma tabela com produtos, quantidades, unitários e subtotais.