MANUAL 0.11.0

Visão Geral da Plataforma

Entenda como CRM, Cliente, Painel, Consultor Py e gestão se conectam no PAINEL PY 0.11.0.

O que é o PAINEL PY / Pedidos Paraguai

O PAINEL PY organiza operações de compras assistidas no Paraguai em um fluxo único, desde a prospecção comercial até o pós-venda. A versão 0.11.0 reúne CRM, catálogo, precificação, pedidos, Consultor Py, aprovação, pagamentos, comunicação multicanal, logística, financeiro, relatórios, observabilidade e segurança.

Jornada completa

  1. A equipe pode registrar uma oportunidade no CRM antes de existir pedido.
  2. Cliente e necessidade comercial são acompanhados no pipeline.
  3. A oportunidade pode ser convertida em pedido.
  4. O cliente pesquisa produtos e/ou a equipe inclui itens no fluxo operacional.
  5. Preço, cotação e regras comerciais são aplicados.
  6. A equipe analisa os itens e, quando necessário, consulta o Consultor Py.
  7. Uma versão do pedido é enviada para aprovação do cliente.
  8. Pagamentos e comprovantes são registrados e conferidos.
  9. Compra, custos, comissões, logística e rastreio são acompanhados.
  10. Central de Relacionamento, e-mail, WhatsApp e Web Push mantêm a comunicação organizada.
  11. Livro Financeiro, Dashboard, relatórios e logs consolidam a gestão.

Três experiências instaláveis

  • App Pedidos / Cliente — inicia em /pedido.php.
  • App Painel — inicia em /login.php.
  • App Consultor Py — inicia em /consultor-central.php.

Plataformas e canais

A solução combina:

  • Portal público;
  • painel autenticado;
  • Central do Consultor Py;
  • três PWAs;
  • Web Push;
  • SMTP;
  • WhatsApp integrado/manual;
  • fila/outbox assíncrona;
  • relatórios e auditoria.

Gestão e governança 0.11.0

A versão 0.11.0 adiciona uma camada gerencial mais ampla com CRM, Central de Relacionamento, templates multicanal, Livro Financeiro, Dashboard configurável, cache inteligente de catálogo, observabilidade e Break Glass auditável.

Versão de referência

Esta Wiki acompanha a versão 0.11.0. O marco técnico principal desta evolução é a migration:

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